Дарья Єфременко ”В соцмедіа про Вас говорять, тому краще слухати вже зараз!“

Дарія Єфременко

– менеджер із розвитку в  YouScan (активна  й амбітна компанія, що спеціалізується на автоматичних інструментах моніторингу відкритих джерел даних – соціальних медіа, причому як вітчизняних, так і зарубіжних, а також займається data-mining – накладанням певних фільтрів на отриману базу даних і встановленням закономірностей; словом, компанія професійно перетворює дані на бізнес-інформацію).

Модна (справді) і серйозна (їй довелося першою взяти слово через зміни у програмі потоку SMM) Дарія Єфременко в рамках конференції Social Media Camp Lviv мала доповідь “У соцмедіа про Вас говорять, тому краще слухати вже зараз!” Фактично, це була українська частина промоційної компанії YouScan (інші юзкани піарилися в Москві та Пітері).Менторський тон доповідачки переконав, що статистика – це таки нудне, дуже кропітке, а проте вкрай необхідне заняття. Для тих, хто турбується про свій імідж. Для тих, кого цікавить, як інтернет-аудиторія реагує на бренд, послуги чи продукти. Бо варто до купи цифр та різних неструктурованих даних застосувати кілька правил чи алгоритмів – і компанії можуть отримати могутній інструмент аналізу. Це і будуть, властиво, знання – інформація, яка не очевидна у звичайних звітах та оприлюднених даних. ДМ-продукти, як наполягала Дарія, дають унікальні знання, котрі емпірично важко встановити, бо про це ніхто не говорить, не пише, не розповідає. Тим більше автоматизовані ДМ-продукти.

Однак навіть у часи тотальної і глобальної диджиталізації  методів швидкої оцінки і перебудови бізнес-процесів потрібен живий гарний фахівець, який робитиме розмітку “тональності” інформації, вмітиме добачати в повідомленнях  сарказм та іронію, відчитувати двозначність та каламбури, розумітиметься на “стьобі” та масних анекдотах. “Бо середня температура по лікарні” – це авжеж нерелевантна інформація (цікаво, а для д-ра Хауса? 🙂 ), хоча й інформація. Отже, на думку спікера, компаніям не тільки потрібно користуватися новітніми інструментами SMM, а й грамотно вибирати якісні сервіси. Особливо якщо ці сервіси мають для “легального шпигунства” ще й класних розвідників!

І тепер – мій вам дата-майнінг: стримана, а проте однаково чарівна посмішка Дарії наприкінці доповіді, а також стрімка поява в різних місцях Social Media Camp Lviv з червоними манжетками і ноутбуком та патлатим колегою – це не якесь вам примітивне кокетування чи загравання зі знайомою та незнайомою розвіртуалізованою публікою. Це прийом персоналізованого брендування проактивної компанії  YouScan 🙂

Потік “Social Media Marketing”

Дарья Єфременко ”В соцмедіа про Вас говорять, тому краще слухати вже зараз!“