Основні несправності ноутбука

Точна діагностика несправності – це вже половина ремонту ноутбука

Правильно описавши і пояснивши несправність, можна полегшити життя і собі, й інженерові, який ремонтуватиме ноутбук.

Візьмемо два приклади:

1. Слова про те, що “ноутбук не вмикається” і “ноутбук не завантажується”, означають насправді різні несправності. При цьому друга несправність завжди має бути з уточненням: що саме не завантажується і з якого пристрою не завантажується.

2. У ноутбука немає живлення від мережі і в ноутбука не заряджається батарея – означають різні несправності, хоча ці ситуації часто плутають.

Постараємося максимально точно розібратися і визначити, що доведеться ремонтувати в ноутбуці насправді.

 

Ноутбук не вмикається

Ці слова повинні означати одне: ноутбук не реагує на натиснення кнопки “включення”, тобто не починає крутитися кулер, не спалахують жодні лампочки. У вимкненому стані індикація заряду батареї може як горіти, так і бути пасивною. Цей факт при описі несправності варто згадувати.

Причин такої поведінки може бути багато:

1. згорів блок живлення, а батарея сіла, неробоча або відсутня. Якщо при натисненні користувачем кнопки живлення кілька разів спалахує лампочка заряду батареї, але ноутбук не запускається, це вказує на те що: батарея сіла і  живлення відсутнє;

2. немає контакту в роз’ємі живлення в ноутбуці або в блоці живлення;

3. бита або відсутня прошивка BIOS;

4. проблема у внутрішньому блоці живлення на материнській платі. Тут варіацій може бути багато: коротке замикання (далі КЗ) в ланцюгах живлення або батареї, згоріла мікросхема живлення;

5. КЗ в південному або північному мостах, наприклад, через пробій по usb.

 

Немає ініціалізації

Під цим терміном розуміють таку ситуацію: при натисненні кнопки живлення кулер починає крутитися  і …не зупиняється, тобто крутиться постійно на високих обертах, спалахують індикатори включення і кнопки CaspLock, NumLock і тому подібне, але не гаснуть, подальше завантаження не відбувається, монітор не спалахує. Можливі варіації з індикаторами, але незмінними залишаються: реакція кулера, відсутність зображення, відсутність мигання індикатора hdd. Цей дефект не варто плутати з відсутністю зображення на матриці.

Можливі причини:

1. відсутній процесор або пам’ять;

2. бита прошивка BIOS;

3. неробочий північний міст ноутбука.

 

Перезавантаження або виключення на етапі ініціалізації bios

Не плутати з перезавантаженнями при завантаженні ОС!

Тут однозначно описати поведінку ноутбука складно, але ймовірні причини ситуації такі:

1. перегрівання південного моста, як правило, через КЗ в ньому (перезавантаження). Найчастіше відбувається через пробій по usb;

2. перегрівання процесора, через забитий пилом кулер або нещільне прилягання радіатора (така поведінка зустрічається рідко, як правило, супроводжується високими обертами вентилятора і завжди різними моментами виключення);

3. відсутність живлення з блоку живлення (не працює або немає контакту в роз’ємі живлення), ноутбук намагається запуститися від батареї, але оскільки вона сіла, він відразу вимикається;

4. проблеми з BIOS.

Немає завантаження з hdd або не бачить hdd

Не плутати з “немає завантаження ОС”!  Підкреслимо, що при цьому дефекті, на відміну від попередніх, практично завжди вдається зайти в BIOS. Поведінка, що вкладається в цю несправність, теж різноманітна: все може зависнути на заставці BIOS; може постійно крутити спроби завантаження з мережевої плати; видати просто темний екран з курсором або сказати, що “диск не системний”.

У цьому випадку причиною є:

1. жорсткий диск;

2. південний міст ноутбука.

Перший варіант зустрічається значно частіше, і причин поведінки жорсткого диска таким чином може бути багато: починаючи від проблем із роз’ємом підключення, залипання головок, битих блоків, через те, що диск не відформатований або не розбитий на логічні томи. Природно, методи рішення теж різні.

 

Немає завантаження ОС, перезапуск ноутбука при завантаженні ОС

Перезапуск найчастіше через віруси, іноді просто через збій ОС. Частенько простіше переставити, ніж намагатися виправити. Думаю, що тут більш-менш зрозуміло, і пояснювати, що і як робити не потрібно. Або ставимо з нуля, або заливаємо, або шукаємо причини, чому пропала ОС або не завантажується.

 

Немає зображення на матриці

Опис цієї несправності наведений нижче.

 

Немає живлення від мережі

Ця несправність може бути частковим випадком дефекту “не включається”. Зрозуміло, що в цьому випадку і батарея не заряджається, але ноутбук може й працює, проте від батареї, в цьому випадку, зрозуміло, що в ОС Microsoft буде повідомлятися, що батарея розряджається.

Причини:

1. проблеми в роз’ємі живлення або з блоком живлення ноутбука;

2. проблеми із внутрішнім блоком живлення.

 

Ноутбук не заряджає батарею

Означає, що живлення від мережі йде. Windows відображає живлення від мережі, але немає значка зарядки (наприклад такого ). Цей дефект зовсім не означає, що обов’язково у нас неробоча батарея, але таке також можливо.

Причини:

1. неробоча батарея;

2. проблеми з внутрішнім блоком живлення;

3. нестача потужності зовнішнього блоку живлення.

 

Не працює від батареї або не працює батарея

Тут потрібно чітко розуміти, що “не працює від батареї” означає, що за відсутності зовнішнього живлення ноутбук не включається, це не може означати, що ноутбук працює 5 хвилин, потім вимикається.

1. найчастіше неробоча батарея (в цьому випадку найчастіше батарея і не заряджається);

2. проблема у внутрішньому блоці живлення.

Це далеко не повний список можливих несправностей – це список ситуацій, з якими найчастіше виникають труднощі у визначенні.